Contact Center, i parmigiani sono soddisfatti
26/06/2009h.13.10Nell’ambito del Progetto Iquel, è stata condotta un’indagine di customer satisfaction sugli utenti del Contact Center del Comune di Parma. La ricerca è stata effettuata grazie a un’importante sinergia Comune (Agenzia all’Innovazione Tecnologica, Servizi al […]